Chính Sách Giao Nhận

I. CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

1. Phạm vi áp dụng: Phạm vi áp dụng: tất cả mọi tỉnh thành trên cả nước.

2. Thời gian giao – nhận hàng

– Đơn hàng sau khi được tiếp nhận xử lý xong sẽ được chuyển qua công ty giao nhận như Viettel Post , J&T , Giao Hàng Nhanh , NinJa...hoặc các đơn vị giao nhận nhanh trong ngày như Grab , Ahamove tùy theo thỏa thuận hoặc yêu cầu của khách hàng  trong vòng 24h hoặc theo tiến độ hợp đồng.

– Đối với khách hàng ở tỉnh xa, sau khi tiếp nhận đơn hàng thời gian nhận hàng dự kiến từ 3 - 5 ngày. Tuy nhiên, tùy vào tình trạng hàng hóa điều kiện thời tiết,... mà ngày nhận hàng sẽ có sự thay đổi.

– Thời gian giao hàng được tính từ lúc hoàn tất thủ tục đặt hàng với nhân viên tư vấn đến khi nhận được hàng.

– Khách hàng có thể theo dõi hành trình , tiến độ giao hàng theo mã code đơn vị vận chuyển cung cấp .

3. Hình thức giao hàng:

- Nhận hàng trực tiếp tại Dụng Cụ Hỗ Trợ Làm Vườn : khách hàng đến nhận hàng tại địa chỉ Số 35 đường số 4, KDC Phong Phú , Ấp 4, Xã Phong Phú , Huyện Bình Chánh, TP Hồ Chí Minh.

- Nhận hàng từ đơn vị vận chuyển trung gian , Dụng Cụ Hỗ Trợ Làm Vườn sẽ thông báo số vận đơn , tên đơn vị vận chuyển cũng như thời gian dự kiến khách hàng có thể nhận được.